Son Güncelleme: 29 Haziran 2025
Veri Sorumlusu:
Özel Gözlem Tıp Laboratuvarı
Adres: Rize / Türkiye
E‑posta: gozlemtip@gmail.com
Web: www.gozlemlab.com
1. Kapsam
Bu politika, Özel Gözlem Tıp Laboratuvarı (“Laboratuvar”) tarafından yürütülen her türlü tıbbi analiz, test, genetik inceleme ve buna bağlı hizmetlerde toplanan kişisel ve sağlık verilerinin işlenme usul ve esaslarını; veri sahibinin haklarını; veri güvenliğine ilişkin önlemleri; veri paylaşımını ve saklama sürelerini detaylandırır.
2. Toplanan Veri Türleri
| Veri Türü | Örnek Kullanım |
|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad‑Soyad, T.C. Kimlik No, Doğum Tarihi |
| İletişim Bilgileri | Telefon, E‑posta (örn. randevu hatırlatma SMS’i) |
| Sağlık Verileri | Kan tahlili sonuçları, genetik test raporları |
| Ödeme ve Faturalandırma Verileri | Kredi kartı/IBAN bilgileri, fatura detayları |
| Görsel Kayıtlar | Laboratuvar içi kamera kayıtları (güvenlik amaçlı) |
3. Veri Toplama Yöntemleri
- Yüz yüze Başvuru: Hasta kabul formları ve kimlik tespiti.
- Doktor Sevkleri: Elektronik sevk sistemi veya kağıt sevk formu aracılığıyla.
- Laboratuvar Cihazları: Test cihazlarının yazılım kayıtları.
4. İşleme Amaçları
- Tıbbi Tanı ve Tedavi: Genetik test sonuçları ve diğer analizlerin değerlendirilmesi.
- Raporlama: Test sonuçlarının doktorunuza ve size özel rapor formatında sunulması.
- Faturalandırma: Hizmet bedellerinin hesaplanması ve fatura düzenlenmesi.
- Resmi Bildirimler: Sağlık Bakanlığı / e‑Nabız’a yasal bildirimlerin yapılması.
- Güvenlik ve Süreç İyileştirme: Sistemlerimizin performans ve güvenliğini artırmak.
5. Veri Paylaşımı
Verileriniz sadece aşağıdaki kurum ve kişilerle paylaşılır:
- Anlaşmalı Doktorlar ve Sağlık Kuruluşları: İlgili test raporlarınızın değerlendirilmesi amacıyla.
- e‑Nabız Sistemi: Yasal zorunluluk gereği sonuç bildirimi yapılır.
- Hasta ile Doğrudan Paylaşım: Rapor ve fatura belgeleriniz.
Not: Hiçbir kişisel veya sağlık verisi yurt dışına aktarılmaz.
6. Saklama Süresi ve İmha Prosedürü
Veriler, hizmet ve yasal düzenlemelere uygun olarak 10–20 yıl arasında saklanır. Süre sonunda güvenli silme (kriptografik temizleme) veya anonimleştirme işlemleri gerçekleştirilir.
7. Veri Güvenliği Önlemleri
- Teknik Önlemler: SSL/TLS ile şifrelenmiş veri transferi; güvenlik duvarı ve düzenli sızma testleri.
- İdari Önlemler: KVKK ve ISO 27001 eğitimli personel; en düşük ayrıcalık ilkesi.
- Fiziksel Önlemler: Kamera ve kartlı geçiş sistemiyle kontrol edilen alanlar.
8. Veri Sahibinin Hakları
Kişisel Verileri Koruma Kanunu’nun 11. maddesi çerçevesinde, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme.
- İşlenme amacı ve aktarılan üçüncü kişileri öğrenme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
- Kanuna aykırı işlenen verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz etme.
Başvuru: Hak taleplerinizi gozlemtip@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Politika Güncellemeleri
Bu politika, mevzuat ve iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm için www.gozlemlab.com/gizlilik-politikasi adresini ziyaret edebilirsiniz.